Kristiansand-råd krever konkrete tiltak etter kritisk brukerundersøkelse om BPA
Råd for personer med funksjonsnedsettelse i Kristiansand vedtok 10. september en uttalelse som krever at kommunen går fra å «vurdere anbefalinger» til å gjennomføre konkrete forbedringstiltak, etter en brukerundersøkelse fra Oxford Research om søknadsprosessen i forvaltning og koordinering.
Råd for personer med funksjonsnedsettelse i Kristiansand møttes 10. september i formannskapssalen. Senioranalytikerne Lena Vatne Bjørlo og Mia Fjelland Simonsen fra Oxford Research la fram funnene fra en brukerundersøkelse om søkerreisen hos forvaltning og koordinering i kommunen, med funn om hva som fungerer bra og hovedområder for forbedring.
Rådet vedtok enstemmig, etter forslag fra leder Fredrik Svantesen Løkke, en uttalelse som ber administrasjonen følge opp funnene med konkrete tiltak. Uttalelsen kobler brukerundersøkelsen til forvaltningsrevisjonen av brukerstyrt personlig assistanse (BPA) og oppfølgingen av en tidligere bystyresak, og krever at det går fram hvilke tiltak som skal gjennomføres, hvem som har ansvar, når de skal være ferdige og hvordan effekten for brukerne skal måles. Rådet ber om bedre informasjon og forutsigbarhet gjennom hele søknadsprosessen, at brukermedvirkning og individuell vurdering styrkes kraftig, og om å bli holdt løpende orientert om status på tiltakene.
Under møtet ba representant Amalie Rakkestad om at det sendes avviksmelding til kollektivselskapet AKT på grunn av problemer med rullestolrampe på bussene, og etterlyste bedre opplæring og servicerutiner hos sjåførene. Administrasjonen skal ta kontakt med AKT på vegne av rådet, som også ønsker en orientering fra selskapet. Representant Astrid Tvedten tok opp at TT-ordningen (tilrettelagt transport) blir nedprioritert i tidsrommene med skole- og pasientkjøring, en sak som tas videre i forbindelse med den kommende saken om organisering av skoleskyss.
Rådet fikk også orienteringer om at rampen på Hamresanden er planlagt reparert innen juli 2027 og at det settes opp gjerde og benker langs veien til Peisestua, samt om endringer i områdeplanen for Nodeland sentrum og trafikksikkerhet ved barnehagene der for barn og unge med funksjonsnedsettelse.