Vold og trusler er den største risikoen for ansatte i Bydel Nordstrand
Arbeidsmiljøutvalget i Bydel Nordstrand i Oslo skal 15. september gjennomgå en HMS-rapport som peker på vold og trusler fra brukere som den mest kritiske risikofaktoren for ansatte i avdelingen for tilrettelagte tjenester og psykisk helse. Samtidig når de fleste tjenestesteder ikke bydelens mål for hvor mange som er på jobb.
Arbeidsmiljøutvalget (AMU) i Bydel Nordstrand i Oslo skal 15. september behandle flere rapporter om arbeidsmiljøet i bydelens tjenester, der vold og trusler mot ansatte peker seg ut som det klart mest alvorlige funnet.
Vold og trusler den mest kritiske risikoen
I halvårsrapporten fra avdeling Tilrettelagte tjenester og psykisk helse pekes «høy forekomst av vold, trusler og utagering fra brukere og pårørende» ut som den mest kritiske risikofaktoren for ansattes sikkerhet og helse på tvers av tjenestestedene, og problemet er ifølge rapporten særlig utbredt ved fire av tjenestestedene. Samtidig rapporteres det om økt fysisk og ergonomisk belastning fordi flere av beboerne i bofellesskapene har blitt mer pleietrengende, noe som har gitt slitasje- og løfteskader blant de ansatte.
Som mottiltak har avdelingen blant annet gjennomført HAVA-kurs i voldsforebygging, utarbeidet nye rutiner for håndtering av vold og trusler, og innført en fast rutine for oppfølgingssamtaler («debrief») etter krevende hendelser.
De fleste tjenestesteder når ikke nærværsmålet
Rapporten viser at de aller fleste tjenestestedene i avdelingen ikke klarer å nå bydelens felles mål om at 92,2 prosent av de ansatte skal være på jobb. Det pekes også på alvorlige, utestående mangler ved bygninger og brannsikkerhet flere steder, der løsningene ofte trekker ut i tid fordi de er avhengige av det kommunale eiendomsforetaket Oslobygg KF, blant annet dårlig ventilasjon i fellesarealer og på medisinrom.
Omorganisering i avdelingen
Arbeidsmiljøutvalget og medbestemmelsesutvalget skal også behandle en omorganisering der antallet seksjoner i avdelingen reduseres fra fire til tre, og to teamlederstillinger gjøres om til koordinatorstillinger som skal gi lederstøtte til team- og seksjonsledere. Hovedverneombudet har kommentert at saken burde vært behandlet som en sak med krav til medbestemmelse, ikke bare til orientering, og har anbefalt tett oppfølging av risikovurderingen og fortløpende evaluering av tiltakene i omstillingen.
Rehabilitering av fritidsklubb pågår med drift
Utvalget orienteres videre om at Oslobygg KF skal rehabilitere Lambertseter fritidsklubb og det tilstøtende bygget Gnisten i Langbølgen, med nye fasader, vinduer, tak og solcelleanlegg, samt universell utforming og ny rømningsvei i Gnisten. Fritidsklubben skal holde åpent gjennom hele byggeperioden, som etter planen skal vare ut 2026. Hovedverneombudet påpekte i møtet at det fortsatt mangler risikovurderinger for de arbeidsmiljømessige konsekvensene av byggearbeidene, og ba HR utarbeide en mal for ledere til bruk ved slike bygningstekniske endringer.
Lav svarprosent på nasjonal arbeidsmiljøundersøkelse
Bydelen deltar i et fireårig forskningsprosjekt i regi av Statens arbeidsmiljøinstitutt (STAMI) om psykososialt arbeidsmiljø. I den første undersøkelsen høsten 2025 svarte bare 104 ansatte, tilsvarende rundt 11 prosent, noe som er for lavt til å gi egne resultater for flere tjenestesteder. Utvalget skal be ledere, verneombud og tillitsvalgte bidra til å øke deltakelsen før årets undersøkelse i oktober.